踢开“绊脚石” 智能家居企业如何将市场潜力发挥到极致

近日，住建部正式发布了智慧城市第二批试点名单，包括北京经济技术开发区等103个城市。多数分析师指出，智慧城市试点规模扩张大大超出市场预期。智慧城市建设作为实现新型城镇化，已提升到国家战略的高度，中央高层也频频表态要“开展智慧城市建设，促进信息消费”。大力度地投资建设智慧城市，加速了智能家居的发展与民用化，然而，智能家居市场发展速度并非预计的那样火速，原因如何?

智能家居发展绊脚石

最开始研究智能家居的国家是美国，不过说到普及，还是韩国做得更好一些。这一方面是因为韩国电子技术十分先进，发展也迅猛，一方面跟政府对智能家居的推崇、扶持也分不开。韩国政府规定在汉城等大城市的新建小区必须具有智能家居系统这一子项。智能家居在我国虽然发展的也很快，不过整体市场显然还没打开，那么，在智能家居快速发展的路上，是谁做了绊脚石呢?

◇ 标准

所谓智能家居，是一个以住宅为平台装置安防、影音、灯光、窗帘等智能产品综合控制的一个有机系统体，不是某个单一的产品就能构成智能家居，它所涉及的面非常广，少不了安防、家电、IT和系统集成商的密切合作，这就要求各个设备之间能够完美地兼容。一些发达国家早在很多年前就有了智能家居的概念和标准，可是中国在行业管理上与发达国家不同，建设部、公安部和信息产业部对住宅小区的定位各有侧重，想要整合出一个标准让大家都满意的标准十分困难，结果就是市场内的智能家居企业各自为政，市场上出现了几十个甚至上百个互不兼容的智能产品标准。

据了解在智能家居的施工过程中，最常出现的问题就是施工的复杂，和缺少标准带来的混乱。智能家居需要考虑的东西非常多，强电弱电、综合布线、电器接口、不同信号……都需要妥善处理，所以现实中，中控公司很头疼。常常出现硬件和软件都没问题，但如何连到一起就是个大问题。

◇ 成本

就商品而言，顾客总是要为生厂商的制造成本买单，不过在智能家居这一市场上，顾客除了这部分支出，往往还要交付很多东西，例如安装智能家居设备要花费的时间，学习使用方法要耗费的精力，你或者会说其他产品也是这样，可是智能家居系统往往会更复杂一些。“设计师章先生是一位时尚达人，去年家里装修，章先生花了近3万元安装了一套控制系统。但全家人只新鲜了两个月，就没再使用过这套控制系统。但记者问道原因的时候，章先生说：‘由于智能家居融合了多个系统，功能强大，因而操作起来十分复杂。’”

北京清华同方数字家园公司的王振方也表示，一套功能比较完善的智能家居系统很复杂，综合布线的施工过程以及后期的调试都必须要专业的工程师进行，假如在使用中出现故障的话，维修起来也是一件相当麻烦的工程。目前的智能家居以集成为主，由于集成商没有足够的能力来维护客户，导致客户获取售后服务的难度很大，而家居用品往往很容易磨损，这从侧面增加了客户的成本支出。

◇ 安全

前阵子美国的棱镜计划闹得沸沸扬扬，智能家居的兴盛或许会增加人们被监控的危险。不久前的黑帽安全大会上，两名黑客将分别展示他们如何让三星生产的最新电视机(配置了摄像头)监视用户。其中一名研究员甚至能在用户认为电视机已经关闭的时候，让电视机监视用户。三星通过书面声明回应称：“三星非常重视消费者的隐私和信息安全方面的问题。”该公司建议，除了其它解决方案，用户可以调整摄像头的位置，让它被覆盖;或当电视机在线功能不使用时，将电视机与网络断开。当然黑客可以做得不仅仅是监控，他还以控制你的智能锁，在你不在家的时候，将门打开。做些恶作剧，控制你家的马桶……

除此之外，当然还有还有设备的本身的安全性，所以，企业在打算向市场推出新的家居设备前，应确保产品的安全。

智能家居如何将市场潜力发挥到极致

◇ 选择合适的目标市场

选择适合自己公司的目标细分市场进行针对性的销售，这样才能大大提高销售的针对性，准确性，从而提高成功销售的可能性;智能家居产品市场从不同的应用场所，可细分为住宅智能化市场、办公智能化市场、商务娱乐场所智能化市场等;而从工程与个体销售的角度来说，又分为零售市场与工程项目市场;从产品的不同功能需求来说，又可分为安防报警、背景音乐、家庭影院、智能照明、电器控制、可视监控、电动窗帘、电动门窗、指纹门禁等不同功能产品需求市场。