家居团购路真的能够在未来实现么？

团购，无疑已是一种消费新动向。

“家居团购”作为团购产业的一个分支，正逐渐被越来越多的消费者所关注。家居团购涵盖了家纺、厨具、图书音像、礼品玩具、家庭装修、家具、电器等一系列和居家生活相关物品产品。越来越多的商家，开始抢滩家居团购市场。

“1块钱能买到什么?家居团购告诉你!”“家居团购，20元换2000元现金券”……类似吸引眼球的广告语越来越多，这些也成了家居团购搜索量飙升的一大诱因。

跨界涉足、巨额融资、高频度广告投放……有关团购网站的各种新闻几乎不断，其中就不乏家居团购的负面消息——家居建材团购暗藏圈套、家居团购内幕多、当心售后服务不健全……良莠不齐的“家居团购”未来走势如何?

本期商学院邀请了亿丰·最家空间总经理张骞、亿丰·最家空间德国柯拉尼杭州旗舰店、珠帘璧合软装体验店负责人林莹和浙江工商大学工商管理学院营销系副主任李颖灏一起来探索家居市场的营销新模式，让我们来寻找家居团购之外的最新营销动向——

家居团购

这是家居市场的新走向?

张骞：据我观察，家居团购主要分为线上和线下两种模式，其中呈现井喷式发展的是以团购网站为主的线上团购模式。

由于团购网站经营的准入门槛普遍较低，但凡线上有庞大准客户端的机构往往都能组织团购专场。不少打着“惠民工程”、“家居节”、“海外海团购”等名义的线上家居团购活动，主办方基本上都是一些专业的家居团购网站。大家都知道，大部分的家居团购都存在一个落地的环节，单一的线上模式很难长久发展，所以线上和线下互动的家居团购模式其实是互补共生的。

以亿丰最家空间为例，商场本身就拥有稳定的客户群，因此实体商场的团购活动有着很大的优势：首先场地费省了，商家在做日常销售时同步推出团购活动，无需额外支出场地成本。其次，消费者可以实地考察，而且考察的品种很多，范围也很大，对双方而言都是一件双赢的事情。

林莹：我在家居行业做了很多年，前前后后参加了网上不少的家装团购活动。一般来说，我们参加这样的团购需要支付入场费，因为线上团购活动的主场最终还是要落地的，他们喜欢在相对高端的酒店或咖啡厅组织专场活动，这些费用最终都会平摊到参与的商家头上来。其次，参加这样的团购活动，我们带去的产品往往很少，因为团购专场会受到场地、搬运、布置等各种因素的约束。对于顾客而言，产品真实体验相对少，客户可选择的余地也不多，团购效果也不理想。值得一提的是，团购专场的时间太短，一般只有一天或半天时间，主办方以一种紧迫的销售心理让顾客下单，容易造成业主的冲动消费，家居和服饰不一样，消费者冲动消费后最终会要求退单，对我们来说也意味着巨大的售后负担。所以，我个人现在很少参与网上的家居团购活动了。