建材家居-NO2:百安居
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百安居隶属于世界500强企业之一的英国翠丰集团,是世界领先、欧洲第一、中国最大的大型国际装饰建材零售集团。翠丰集团为英国伦敦交易所上市公司,《金融时报》百强指数股,为英国最大的非食品专业零售投资集团,历年跻身《财富》世界500强之列。
翠丰集团拥有30多年成功经营管理经验,企业实力雄厚,发展速度极快,旗下拥有众多著名零售品牌。在全球9个国家拥有780家连锁店,形成一个庞大的装饰建材营销体系,是全球最为出色的国际装饰建材企业之一。
百安居携其在全球先进的零售管理经营模式,以及在中国地区开设连锁店所获得的丰富经验,于1999年6月在中国内地成功着陆,开办了该品牌的第一家连锁店上海沪太店。2001年8月,它又选择在中国开设了它的全球新概念店上海杨浦店。这是百安居的全球首家二层楼模式店,最大程度地启发消费者家居创意的灵感。 截止至2007年8底,百安居在中国拥有60家商店,遍布包括上海、北京、深圳、广州、青岛、杭州、苏州、武汉、南京、昆明、福州、无锡、西安等在内的26城市。
2000年,根据对中国市场的了解和消费者特色,首创建材超市与装潢设计中心相结合的服务模式,设立了百安居装潢中心,提供从装潢咨询、设计、选材、施工到质量监理的一条龙专业服务。 团购服务2002年8月,百安居在原先团购服务的基础上,正式成立了团购部。同年,与复地集团合作参与了海南博鳌亚洲论坛项目,并为该项目提供了优质的装潢建材用品。
至2005年,百安居已相继与复地集团、万科、华润置地、顺驰集团等全国众多知名房地产与家装公司建立战略联盟。百安居在中国以其高效率的国际标准管理方式和全球性的采购网络,降低物流损耗和经营成本,把真正的实惠带给消费者。
百安居同时提供包括团购服务、特殊订单服务、工具租赁、退货服务、免费切割(木材、绳、链、管件)、DIY演示、电脑调漆等在内的全方位服务。无论在店内购物、在装潢中心或是团购服务中,百安居高水准的管理模式、训练有素的员工、严格的服务行为规范,以百分百的满意度、更全面的综合服务,带给消费者最大限度的方便。
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- 编辑:孙宏亮
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