家装《品建会》 进念佳园：做好家装让客户感动

　　9月5日，由网易家居&中国建博会（上海）举办的“家装《品建会》—2022重塑家装渠道力沙龙”在国家会展中心落地，本次活动得到上海市室内装饰行业协会指导支持。进念佳园装潢董事长应邀出席，并就“存量市场的家装消费需求、装企如何精耕运营”这一话题进行现场发言。

　　进念佳园装潢董事长指出，作为上海市家装行业标杆企业，中国老房改造领军企业，佳园装潢从2008年开始就专注老房翻新改造，已累计为上海120000余户老房市民完成住宅装潢。“不以善小而不为，不以活儿小而不接”是佳园装潢一直以来的经营理念。在老房翻新这件事儿上，只要老百姓需要的，佳园装潢都能做，都愿意做。

　　自2008年起，佳园潜心钻研老房翻新领域，自主研发三大系列套餐，打造整装、局装、微装的全能家装体系，全方位满足消费者的各种需求。针对容易老化的局部空间，佳园突破传统家装模式，打造了“7910”民生工程，即7天涂料刷新，9天卫生间翻新，10天厨房翻新，支持边居住边装修。为急需改造居住环境的市民，提供快速的翻新装潢服务。

　　“虽然100%实现7天完工很难，但消费者并没有投诉，为什么？因为他们对我们的现场交付放心，也了解我们的初心，知道我们在努力实现‘7910’这一目标。”表示，目前佳园在做的局装量很大，一方面有感动，一方面也有压力，客单价毕竟小，局装占比近50%了，但是令人欣慰的是如今客单价有所上升，员工有活干有钱赚。

　　认为，上游房地产市场已经步入存量时代，可以戏称为“青铜时代”。上海每年有3%的装修需求，3%中包含了整装、局装，算下来每个月约有两万多户。那么，新房两万，二手房交易两万，改善型存量房装修两万，也就是上海每个月有六万户装修需求。如何做？他认为，存量市场是红海竞争，家装企业要足够优秀，让客户感动，才能撬动市场潜力。