家装行业的痛点太扎心还有未来吗?
而客户觉得每家装修公司都一样,材料一样、套路一样,都没有给到让人尖叫的体验,看了30家公司之后选了朋友介绍的装修工。
这种常见的现状恰好反映了家装行业的痛点。一方面既是低频高价的活,另一方面也是极度依赖服务和口碑的实体行业。
近几年火热的互联网家装平台,实质上本身没有真的做很多垂直的家装业务,更多的业务停留在业务整合方面。采用的方式是通过将客户流量贩卖给装企,让装企各自上业主家量房与竞标,价低者则获得用户的订单。
这类方式实质上是降低了整个家装行业的服务标准、降低了消费者对行业的信任度,同时也降低了整体行业的效率。
随着家居建材原材料成本价格的上涨、流通成本的增加、线上流量的逐渐缺失以及电商成本的不断提升,企业要稳步提升自身的发展能力,在一定范围内建立自己的不可替代性,行业的未来终将属于主动求变的装企。
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- 标签:装修市场的痛点
- 编辑:孙宏亮
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