解析：家装发展背后的问题

　　据权威调查，南京市民室内装饰装修支出已经超越汽车消费成为仅次于居民房产消费的第二大消费项目，去年我市家装业产值约50亿元

　　据权威调查，南京市民室内装饰装修支出已经超越汽车消费成为仅次于居民房产消费的第二大消费项目，去年我市家装业产值约50亿元，今年预计可提升6%~8%，加上由此带动的建材、家居饰品等下游产业的消费，2006年南京市家装、建材行业产值将超过120亿元，这对扩大内需，增加就业，拉动相关产业的发展，发挥着重要的作用。但在行业整体朝着健康的方向发展的同时，我们也意识到存在着一些不和谐的因素。记者日前专门就此和部分业内人士做了交流。“诚信服务永远是住宅装饰行业生存发展的根本，发生质量问题、服务问题、投诉问题，解决这些问题的根本办法是开展全市性的创建家居行业诚信服务达标活动。装饰行业设计永远是灵魂，必须不断进步。培训今年受到企业的重视。广泛采用新技术、新工艺、新材料，加快信息化推广步伐，加快专业化、社会化、工厂加工、施工现场拼装，得到广泛推广。推动采购材料的联盟，发挥家居市场的优势，推动集成家居，一站式服务，推动与房地产开发企业、建筑总承包企业合作，推进精装修市常在价格方面，不能有价格欺诈，去年在北京家居行业甚至出现零利润销售，负利润销售，欺骗业主，扰乱市场，只能以失败告终。”南京市装饰行业协会会长朱炳生这样总结。低价并非万能，定位准确是关键北京业之峰装饰公司南京分公司一负责人表示，“一个装饰公司能不能做得持久做得出色，**个就是要看其定位准不准确。现在打的**激烈就是中端和中高端市场，每当你品牌往下走，玩一元销售，玩折扣，玩大众趋势和手法的时候，发现单额越来越小，从这些客户身上去变换，去做增值收益的难度是越来越大，使得自己小单子没有少做，却根本就没有很好的回报去做研发、去做市尝去做培训、去做发展。当然，不能天天打折，可以做应季推销，比如节假日，这样就可以有非常好品牌印象。所以，家装企业是不是应该像一些消费品前沿企业看齐，尤其是看他们做中高端市场的时候他们的品牌是怎么定位的。从全国各地看到的死亡企业，有几个不是打折死的？所以我们业之峰思路就是不打折，只实行差异性材料、差异性做法，设计师要收费。”行业要发展，企业便要升级龙发装饰南京公司王多明总经理说：“企业如何升级，是今后家装行业发展的一个关键。升级主要有四个方面，**个就是家装行业应以诚信经营为企业价值观，以服务社会为己任，实现企业升级形象。第二个就是家装企业要不断升级企业的内部素质，提高企业的市场执行力。第三个就是家装行业对市场变化，要不断完善市场的战略升级。第四个就是家装企业应当坚持可持续发展和快速发展并重的原则，促进企业基本建设和升级。针对龙发企业自身的特点，我们会结合我们的客户，他们在装饰消费需求方面的变化，来调整企业的发展。”诚信构筑企业未来千里马装饰陈高文董事长表示，家庭居室装饰装修行业曾流行一句俗话，“三师工程难做”。“三师”，即教师、律师、医师。因为此类客户群体的职业性质，工作的严肃性较强，出于职业的习惯，对家庭居室装饰装修服务的要求较严细，自然对服务企业的诚信满意度的要求也就越高。我个人出于对“三师”的敬重，交往了此类群体的众多朋友，在为他们服务中，从设计、施工及售后服务整体业务流程中自始至终为他们提供“诚信”服务，就可赢得他们的认可，因此我认为，把诚信执行于企业服务的各个环节，才是维系企业生存的关键。不能薄利多销“家装行业如今面临的一个棘手问题是来自于内外的双重竞争。百安居超市所从事的终端领域，就是中档次家装，我们一大批的公司被它抢了很多的客户。但是，这些超市根本没在家装上赚钱，它根本也没有想从家装行业赚钱。但是，它是卖材料，把家装作为了一个工具。所以说，我们一批从事终端行业的公司遭到了不是很大的重创，但是也被抢了很多市场份额。另外，像一批精装房，也在抢传统家装份额。再一点，很关键的一点来自于我们自己内部内讧，从九几折打到八几折，打到七九折，再打折送礼，有这么多利润吗？所以，我预计今年大部分企业产值和利润都是下降的，因此我一直反对薄利多销这个概念，薄利多销在家装行业肯定是错误的。另外，今年真的是薄利了，但是可能并没有多销，因为市场份额在缩校”东易日盛南京公司钱广良总经理透露。需要强强联合从各方面的言论来看，家装这个行业是有发展的，现在装饰行业已经屹立于社会大生产当中，已经形成社会大生产构架。所以，简单来说我们的首要是想办法从经验型向理性型升级，做出自己的差异化，这样才能避免价格战。我觉得现在需要强强联合，共同打造出来旗舰企业。那么，这个联合可以有多种方式，比如说像有些大的项目，哪怕是精装项目，能不能有一个联合一起去拿这个项目，大家共同抵御风险。