土巴兔装修网(土巴兔装修怎样)

 

来源 / 砍柴网

作者 / 周兴斌

在疫情反复刺激之下，家装企业普遍面临着较大的经营压力，除装修材料价格、工人薪资等上涨因素之外，部分地区甚至处于无法正常开工的尴尬境遇。

为更好地服务用户，同时缓解平台合作伙伴经营发展压力，国内知名互联网家装平台土巴兔多渠道全面赋能，获客也成为至关重要的一环。今年土巴兔718全民家装节已经开启，大促从7月10日开始到8月18日结束。为家装产业复工复产带来了新的活力与发展动能。

破局家装供给侧深水区

作为国民经济中的重要一环，整个大家居行业的市场总量已超过4万亿，就算在整个大消费行业都是屈指可数的存在。

从供给端来看，家装行业过于分散，自动化水平低，产业环节之间缺乏配合。从前端获客、设计、签单到后端的供应链、服务、硬装、软装、主材、辅材，这么多的环节中，涉及到繁杂的人员、庞大的数据、名目繁多的材料商，家装企业想要做大做好很难，尤其在后疫情时代发展愈发缓慢。

不过在需求端，家装市场需求从新房装修为绝对主力的单一驱动到新房装修、存量装修、局部改造三大需求驱动并行，未来具有极大发展潜力。

土巴兔大数据研究院发布的《2022家装消费趋势报告》，调查发现，2022年装修用户验房需求突飞猛进，江苏无锡、浙江宁波、安徽合肥等长三角城市涨幅最为突出，其中无锡涨幅逼近150%，宁波以涨幅104%位居增速榜第二，合肥涨幅98%位列第三。

一边海水，一边火焰，剧烈的反差带来的现状是，家装行业已经进入了深水区，新的竞争格局正在缓缓展开。

显然，家装的金矿没有那么好挖，该如何解决供给端难题，已成为家装产业未来破局的重要思考方向，而土巴兔发展多年的718全民家装节似乎为产业发展带来了最优解。

据悉，为筹办家装节，土巴兔和国内上万家装修公司、建材家居厂商、家电品牌达成合作协议，准备了海量的产品、简单的促销、真实的让利，为消费者带来既优惠又有保障的家装服务。

例如，土巴兔家装节打出装修保价 买贵就赔的口号，与众多装修公司一起承诺——装修9.5折基础上还保价半年。用户确定合作意向后，与装修公司签约的合同中，会约定明确的保价规则。

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在此基础上，不同装修公司还准备了不同额度的直减券，且可与9.5折叠加使用，一降到底。用户登录土巴兔官方APP、微信小程序即可领取优惠券，免费享受多重权益。

活动期间，用户参与即可免费获得多重保障权益，包括正品辅材、先装修后支付、工地安全险等服务。此外，部分城市签约还享受3次平台专业质检、6期装修免息，解决业主后顾之忧。

为帮助平台上的生态商家，缓解装修公司刚性支出造成的资金压力，土巴兔免费为身处疫情严重区域的优秀装企提供赊销政策，推出装快付产品，土巴兔自建授信体系，给予装企一定授信额度，享受最长50天账期，没有任何资金使用成本。

同时，土巴兔将向全国合作伙伴免费开放300+线上精品课程，课程内容将包括新手开店、网店装修、营销推广等类目课程，帮助企业快速掌握新技能，为企业蓄能。

通过各种扶助措施，土巴兔帮助生态商家实现了私域精准流量推送，专人指导运营网店，通过装企直播下订赋能装企打通直播营销，推出小促活动提升品牌曝光，让生态商家可以在疫情解封后，快速进入复工状态。

对于家装企业来说，土巴兔利用自身技术、渠道、数据等方面优势，缩短从材料商到客户之间的链条，减少信息不对称，降低家装企业获客成本、营销成本，推动家装企业向更大范围、更深层次、更高效率的互联网+方向发展，从深层赋能产业，让家装产业的全案服务能力和核心竞争力显著增强。

家居家装是一个较为特殊的行业，拥有高离散特征。家居产品品类繁杂，需求广泛，使得上游供应拥有着松散、无序的离散制造特性。家装最终需要把形态各异、功能各异的产品整合到一个场景之中，这时候更需要平台价值驱动，协调产业发展。

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产业互联网换道发力

用户的全方位需求可以大致概括为衣食住行，而家装行业是 衣食住行四大传统行业中最难以被互联网改造的行业。

李彦宏曾说过，移动互联网的时代已经过去了，但实现产业互联网，既需要有深耕行业的能力，又要有重技术的强互联网基因。

作为国内较早数字化赋能家装服务的企业，土巴兔通过产业互联网的换道革命性地改善和提升供给连接需求的速度、广度、便捷度，以生产关系的重组极大提高了企业的生产效率，本质上带来了一场家装产业的数字化革命。

通过数字化引擎的赋能，土巴兔深度介入家装服务流程，构建了闭环数字化家装平台。这不仅提升了家装企业的业绩增速与数字化水平，更加速了家装行业向数字化形态转型。

在信息服务维度，土巴兔实现家装服务供应商和业主之间的智能精准匹配，解决了信息不对称的问题；在产业链维度，土巴兔通过装修保第三方资金托管和质检等服务，更好地实现交易环节的规范化监督管理，提升家装服务的透明度和交付质量。

同时，土巴兔也自主研发了包括智能订单匹配工具、订单管理工具、线上店铺营销SaaS工具、线上材料采购平台等信息化的业务管理和供应链管理工具。

在此基础上，土巴兔将通过数据、技术、内容、供应链等全链赋能平台装企，覆盖从获客邀约到设计施工再到交付的全过程。与此同时，土巴兔正不断构建包括Bim报价、设计、采购、获客、工地管理，售后及口碑评价等6大数字系统，为平台装企发展整装提供技术支持。

作为开放、协同的生态体系构建者，前瞻性让土巴兔拥有了站在产业视角所诞生的战略布局。可以发现，土巴兔在今年也出台九大抗疫扶助政策，扶持产业发展。

今年3月以来，土巴兔适时推出2022春雷行动九大抗疫扶助政策，从获客、技术、内容、服务工具等四个方面给予扶持，助抗疫、稳就业、促发展。

据了解，春雷行动主要在四方面开展9项扶助措施，通过获客优惠为装企低成本储备客户，推出装快付授信体系减轻资金压力，同时，土巴兔平台专属团队专项扶持装企，通过平台下订实现私域精准流量推送，并有专人指导运营网店，通过装企直播下订赋能装企打通直播营销。另外，土巴兔还将提供回访邀约支持，并推出小促活动提升品牌曝光，为装企进行接单话术与流程培训等。

再加上大促的来袭，给家装产业带来新的商业活力。有参与土巴兔718全民家装节的家装材料商家表示；尽管718全民家装节还没结束，但我们同比增长已经近三倍，各种扶持措施对我们来说帮助的确很大，解决了不少家装行业难题，也提升了客户体验，让疫情之下的家装履约更加顺利，可以说实现了供需两端的双赢，皆大欢喜。

尽管一场突如其来的疫情打乱了平台装企的发展节奏，但土巴兔在大促期间及时提供了多种落地实用的赋能政策，将家装这个看似传统和原始的存在，与互联网紧密联系、不可分割，以数字化赋能家装，从而推动行业生态变革。

土巴兔为业主跟生态商家企之间搭桥梁、促合作，为生态商家带来了进一步创新发展的机会，比如土巴兔平台商家装修陪签业务规模持续走高。据土巴兔大数据研究院发布《2022家装消费趋势报告》显示，2022年平台陪同签约用户规模同比增长64%。

作为尝鲜陪签服务的成都创美居装饰工程有限公司坦言，不少客户专门选择了陪签服务后，从而促成合作，在很大程度上，这是为三方带来互利互惠的服务。这应当算是给业主注入强心剂的服务，土巴兔平台合理分析、解释困惑，比装企在过程中不断向客户强调自身服务优势、服务价值效果更为显著，这就好比当局者迷，旁观者清的道理一样，同时还能够提供专业的知识、文化输出，既增加了业主的信任度，也有效提高装企的成交机会。该负责人表示。

土巴兔落地装企运营总经理曾志鹏称，未来会根据疫情情况，适时对受疫情影响区域的装企提供扶持，坚信土巴兔与生态商家齐心协力，能早日打赢这场没有硝烟的战争。

一个越来越清晰的认知摆在家装企业面前：增长承压的变局之下考验着装企们长期的韧性生长，而土巴兔让人看到了后疫情时代商业的另一种探索方式。相信这场718全民家装节，将对装企产生更深远的意义：没有什么困难是不可攻克的，没有什么比信心和互助更重要。

作者：周兴斌，系资深媒体人、知名科技自媒体。2017年度中国十大最具影响力自媒体。关注电商新零售、人工智能、移动互联、数码家电等相关互联网产业。

本文源自砍柴网

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