“实地样本”助力智慧社区破题四大行业痛点

　　1月12日，实地集团获得新浪科技风云榜2020年度智慧人居科技创新典范奖。2020年，实地集团将OTA引入智慧人居领域，成为行业破局者。

　　如今，社区的智能化正成为房企竞争的焦点。智慧社区既是智慧城市的典型应用和基本单元，也是数字基建落地的“试验田”。自2014年5月住建部发布《智慧社区建设指南》以来，国内智慧社区发展已有近7年，但在落地过程中仍然存在一些问题。

　　第一是技术与场景水土不服，懂技术的科技企业对应用场景理解匮乏，而坐拥场景的房企又往往将技术作为装点门面的噱头。第二是饱受诟病的“孤岛现象”，使得智能变成了叠床架屋式的技术杂烩。第三是设备厂商各自为战，零和博弈主导的松散结盟之下，“智慧人居”生态的开放和兼容性普遍不足。第四是智能产品无法及时更新，地产项目交付周期长，而缺乏升级的智能设备往往陷入“交付即落伍”的陷阱。

　　针对上述困境，实地集团在2018年就提出智慧人居生态系统SLS构想，搭建技术工程院，从人居场景出发建设智慧社区。目前SLS已升级到2.0版本，其架构是“1+4+N”，即1朵智慧云、4大智能中台、N个社区智能单品和服务。其中，四大智能中台是核心，即智能物联中台、智能数据中台、AI中台和智能应用中台。

　　在智慧社区建设的不断探索中，实地集团也通过OTA技术实现了社区和家庭的各类智能硬件、软件、算法及服务持续升级更新。

　　对于打造智慧人居生态系统的实地集团而言，把OTA引入到人居领域。2020年，实地集团发布的OTA智能社区在以下三方面完成了迭代升级。

　　一是静态社区到动态社区的升级。动态社区的关键在于智能的时效性。目前实地OTA智能社区提供超过200种方案。通过OTA技术，无论是家用机器人、物流机器人、自动驾驶还是配送无人机，都可以作为网络节点来获取源源不断的数据流。有了数据活水，便可随时适应用户真实需求。

　　二是从孤立的单品体验到物物对话的跨场景衔接。当设备拥有足够准确、及时和的数据，以及足够的计算能力，便可以形成自主决策的能力。目前，实地OTA智能社区率先进化到跨场景智能阶段，提供无接触通行、回家与离家模式、立体式智能安全等体验。

　　三是从简单固化的初级智能到自主进化的高级智能。目前实地单个社区每天都在进行50万次的数据学习，随着积累的数据量级越庞大，SLS对社区环境和用户的了解就越深入，算法就越准确，带来的服务体验就越好，形成“数据-算法-服务”的正向闭环。

　　通过以上三点升级，实地OTA智能社区已经实现“OneID OneService”，即通过一个账号便享受社区内的所有智能服务体验，实现智慧社区的万物互联。

　　目前实地SLS2.0已经在实地集团全国范围内的9个项目落地运营，后续将覆盖实地集团所有楼盘；同时，实地SLS2.0未来还将向合作伙伴和行业开放，共同推动智慧人居进化升级。