液体壁纸企业品牌、渠道、服务三大关键促发展

　　壁纸企业界流传这样一句名言:一年靠促销,十年靠产品,百年靠服务.它诠释了这样一个道理,一个企业要想发展,一年的业绩可以用促销等销手段来实现,十年以上持续快速的发展,则要求企业要有好的适应市场和满足消费者需求的产品,这是一个企业竞争致胜的**基础的东西,但要想做百年企业,打造自己的金子招牌,永续发展,除企业要拥有优质的产品,先进的技术,管理外,企业**重要**核心的竞争力应该是完善的服务!因为现代企业竞争是以市场营销观念和客户观念为主,在这种经营哲学指导下,企业经营要求以顾客需要和为向导,强调满足每一位客户的需求,也就是我们经常听到的顾客就是上帝.其实这也是销售**本质的体现,通过满足顾客需要,从而实现自己的目标。

　　因此许多成功的企业都把服务打造成自身发展的核心竞争力,无怪乎中国银行有一句广告词叫服务创造价值,工商银行也有这样的广告:服务有的多近,希望就有多近,海尔更是提出真诚到永远的服务理念,可见服务对于一个企业发展的重要性.然而我们认为,服务对于液体壁纸行业的作用可以说有过之而无不及,有着更为深层次的原因。

　　业内人士都知道,液体壁纸一个半成品,顾客买了我们的液体壁纸回家,需要的并不是液体壁纸本身,而是**终的涂装效果,而涂装效果的实现过程是比较复杂的,可以用蚕蛹化蝶这个词来形容,其不但受产品质量的影响,更受底材处理,环境,气候,工艺,施工手艺等多种因素影响.而且在这个过程中，买的人不用,用液体壁纸的人不买,顾客一般都不会自己去操作,而是给自己请的专业油工师傅去做,自己当然也就没办法控制**终的涂装效果.那么怎么才能保证好的涂装效果呢,**行之有效的只有完善的服务,从这方面看,服务不应该是产品附属物,而是产品本身的一部分。

　　品牌解决的是有没有足够多的人愿意买的问题,渠道解决的是有没有足够多的人愿意卖的问题,服务解决的是能不能长期维持足够多的人愿买愿卖的问题!

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