呼声回应东元西路水泥制管厂家属院电梯故障多日 回复：正在安装维修零件

　　2月9日，有市民反映称，西安市东元西路水泥制管厂家属院高层电梯频繁出故障，给居民出行带来极大不便。

　　针对这一问题，新城区相关部门表示，水泥制管厂家属院12号楼南电梯于2021年12月24日因故障停梯，经与电梯应急救援中心联系，对方表示因疫情形势严峻，建议关停电梯，随后物业张贴通知告知居民。2022年1月19日，经电梯维修人员现场查看故障原因，由于电梯附件损坏导致电梯门闭合出现问题，需要采购相关零件进行维修。因疫情影响，供应商直到2月9日才开始发货，2月14日零件送达，目前正在安装。