男子购买石材背景墙还没出门竟被摔裂了网友：损失一万一！

　　为了装饰自己家庭，新买房子的朋友都喜欢装饰自己家里的背景墙。背景墙是家里特别引人注目的一部分，但是最近出现了一个意外，就是一名男子购买了石材背景墙，还没出门就被摔裂了！

　　据吴先生反应，前两天跟自己弟弟来到店子里买背景墙。据吴先生说，今天就可以把背景墙领回去了，可是工人在装车的时候不小心把这背景墙给摔裂了。吴先生说，自己找工厂里的老板，可是老板不给他解决！按照吴先生的说法，这个背景墙还未出店家的门就破损了，是不是吴先生说的老板不解决这样呢？相关的记者也对老板进行了采访。

　　当记者来到石材厂的时候，记者看到了，这会破碎的背景墙。一条特别大的缝十分的明显，而且尤其是石材的右下角已经被撞掉了。据表面上看破碎十分的严重，但是当记者问到老板，是不是不给他处理的时候？老板也表示自己并非不承认，根据老板说，当时他也想到了一些解决的办法，并且已经跟工人商量好了。而购买者说法是老板的母亲跟工人说拉回去只管装上，然后找郑州的分公司来解决。其实，据购买者的说法，购买者并不认同这种做法。

　　据购买者跟卖家之间的对话可以知道，卖家并没有不承认自己的赔偿，并且已经跟他说明了自己的维修方式。但是购买者也有自己的考虑，因为毕竟花了11000，不想买一个坏了的回去。经过两人长时间的讨论，自己记记者对于相关的调解，老板给这个购买者换了一个新的背景墙。但是有网友说：“这个老板的态度并不行，购买者提出合法的权益，而老板以为就像是在无理取闹一样”，老板在镜头前面表示的不情愿的态度也是十分的突出。

　　其实小编想说，虽然出现了这个事情谁都不高兴，但是，也没有必要把态度表现在自己的脸上，而且如果这个购买者不找有关记者的帮助，后续的事情还会有一大堆。作为一个店长，当然自己的服务态度就要好一点！不然的话，生意怎么能好的起来，而且你对顾客的态度也别太横，即使自己有理也不用太横，还不说自己没理了！

　　其实这件事的错误之处就出现在自己的母亲没有能够正确地处理这件事情，母亲的做法就是将责任退给郑州的分公司，而且不换只能修。而吴先生的意思就是想换，双方这样的挣扎着，当然就会发生意见上的不和。可是无论是老板的错还是吴先生的错，都没有必要纠结下去了。吴先生当然可以提出合理的意见。而当将现实的想法说出来之后，店家也要改正自己的服务态度。

　　在这个社会上，想要将自己的企业做大做强，就要把自己的服务态度摆得端正，只有这样，企业才会长久！