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随着信息和互联网技术的发展以及互联网对传统行业的渗透,国内外建材行业B2B网站数量有增无减,企业、商家可充分利用电子商务平台提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源,有效地、低成本地开展自己的商业活动。那么,国内外建材行业的电商平台有什么差异?
一、类型
国内电商销售平台以综合性平台居多,内容丰富,颜色鲜亮,如:天猫、淘宝、京东、阿里巴巴;建材装修类如:土巴兔、齐家网、家装E站、苏宁等。无论是采购代销还是品牌,以店铺形式入驻,每家电商的销售品类、品牌较多,并且从早期的大量商品信息引导用户逛到广告商品,发展到现在大量推出专栏,以场景将用户进行前期分类,再作精准营销。
国外电商销售平台以品牌主导,网页多以灰色调常见,首页以主打商品推介、销售活动等信息让用户更聚焦,如:亚马逊、速卖通、易趣、Wish、宜家等,以品牌提供的直销官网为主,因此势必是以销售本品牌旗下商品为主,且销售的商品远不如线下丰富。
国内外(建材行业)电商销售平台比较
二、交易流程
在整个交易流程中,购物车和支付是两套系统中差异最大的环节。另外,第三方支付托管平台也是比较有中国特色的系统。
国内:用户浏览商品、加入购物车、登陆、结算(确认地址、商品、促销)、提交订单(订单生效)、向商家/平台支付货款、商家发货、用户确认收货、货款结算至商家。
国外:用户浏览商品、加入购物车、结算(确认商品、促销)、填送货地址、填支付信息、提交订单(商家从卡内进行扣款,扣款成功后订单生效)、商家发货。
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三、促销差异
促销国内:双11被吐槽只有学霸才能算清楚各种折扣和商户促销,但殊不知,这也是我国电商系统最为强大的地方,千变万化的促销系统。我们的促销大致有:单品/订单直接折/减、商品满数量/金额后折/减、商品/订单满足条件赠/换购、阶梯折/减、团购、预购、限量/限时促销……
国外接触到的电商除了基本的:商品折扣、订单折扣、会员积分、免运费,能玩阶梯折扣(如2双7折,3双6折)算高级的了。
国内外(建材行业)电商销售平台比较
家居建材装修常识:选成品腻子而不用滑石粉
四、销售情况
根据报道数据显示,2017年双11,天猫以1682亿人民币再创新高;而当时美国传统的购物狂欢节为期一周(感恩节),美国100家最大网络零售商在这期间的销售额达到创纪录的190亿美元。全球有超百家上规模的B2B建筑网站,业务涉及地板质材、油漆、防水涂料、水泥钢筋及二手的建筑设备等,各种各样的B2B网站有不同的特色服务,以美国的建筑网站ProcureZone为例,它的建筑材料订单获得和处理全部来自网上;SalvageWeb擅长在线拍卖建筑库存原料;Buzzsaw则汇集了很多信息化的建筑专业管理流程方案,用户需付费才能观看。
虽然各国人民的购物习惯和场景有较大的差异,但随着电子商务服务多元化的发展,以及产业链上下游控制的需要,越来越多的传统家居建材企业也进军电子商务领域,营销方式也在不断推陈出新。相对于传统市场,电子商务市场的优势更加突出,所占据的市场份额和市场规模也会进一步扩大。
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- 编辑:孙宏亮
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