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茶颜悦色创始人道歉!曾与员工因薪资问题在内部群争吵

驱动中国2021年12月17日消息 近日,微博、小红书等社交平台上流出了一份茶颜悦色公司内部群聊记录,其内容显示,部分长沙员工因疫情减工时、降薪,到手工资由原本的5000元左右降低至2000元左右、提成仅8元,因而在茶颜悦色内部群聊中引发讨论。有员工表示工资太少、房租吃饭外所剩无几;也有人对高强度的工作规划不满。一位长沙员工表示,人均工时11小时,晚上12点打烊还要开会到凌晨3点,第二天9点就要开店。

在发帖员工曝出的公司内部聊天群中,有疑似茶颜悦色高层称:“为什么不够,那是因为天天蹦迪,高消费怎么够……德不配位,必有灾殃,你有多大本事拿多少钱”。

此后,茶颜悦色创始人吕良下场,透露公司疫情期间每个月亏2000万元,并且直言员工没有为公司亏损“感同身受”(吕良内部花名为“小葱”),由此引发口水战。

对此,据新浪科技报道,吕良已经就昨日的言论发内部道歉信。吕良称,对不住8000位信任公司、一起努力想办法抗住这个冬天的伙伴……事先没有把薪资调整的原因和调整后的薪资计算方式跟大家讲清楚。“我个人情绪上头,带头挑起了这场争吵,暴露出我个人在沟通上巨大的问题 ,让8000个人大半夜的卷入了这样一场争吵,给大家带来很大的负面情绪,影响大家上班了。”吕良在内部信中表示。

对于员工反映薪资一事,吕良称,十一月的薪资调整,是基于公司业绩不佳、长沙区域部分门店临时闭店等运营动作所做的决定。此次调整大的逻辑是保证哪怕0工时的员工也能够有基本工资,维持基本的生活,但客观上也导致大家的工时都缩水了,很多门店员工的提成下下降,收入减少。

另外,据界面新闻报道,茶颜悦色方面表示,目前内部在跟进此事,主要是先和伙伴们沟通和达成共识。“除了对内的致歉以外,着重在和几位重点伙伴当面沟通,我们会酌和伙伴沟通的情况再看后续如何动作,因为还是家里人吵架。”

不论茶颜悦色如何平息外部舆论,一个不争的事实是,茶颜悦色此前大批关店引发的效应正在逐步显现。11月10日,茶颜悦色通过官方微博宣布,长沙有约80家门店临时关闭,后续将视情况逐步复开。有约480家门店正常营业,临时关闭的87家门店大部分位于长沙。这也意味着茶颜悦色将直接少了近15%的收入来源。

而这已经是茶颜悦色今年第三次集中临时闭店了。第一次临时闭店是年初的就地过年,第二次是7月底疫情反复。

关闭大量门店,又要为后续恢复营业留住员工、不能直接辞退员工,造成了当下部分员工工时大幅减少,薪酬缩水。对现在的茶颜悦色来说,讨论盈利模式显然没有稳定人心重要。

道歉信全文如下:

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  • 编辑:孙宏亮
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