钟薛高应该道歉吗？一支雪糕卖到66元是谁的错

钟薛高应该道歉吗？一支雪糕卖到66元是谁的错虚空凝剑行无弹窗,尸臭魔芋,江西禽流感, 驱动中国2021年6月18日消息 一支雪糕引发的争议还在继续。6月15日，钟薛高创始人接受采访时的视频流出，“最贵的一支卖过66元，产品成本差不多40块钱”“它就那个价格，你爱要不要”，不到一分半的

驱动中国2021年6月18日消息 一支雪糕引发的争议还在继续。6月15日，钟薛高创始人接受采访时的视频流出，“最贵的一支卖过66元，产品成本差不多40块钱”“它就那个价格，你爱要不要”，不到一分半的视频，收获了6.9亿阅读量，#钟薛高雪糕最贵一支66元#也顺带冲上话题热搜第一。

随之，钟薛高为什么卖那么贵？钟薛高值不值这么高的价？被网友拉出来讨论，以及钟薛高的“黑料”也被扒出。2019年4月、2019年8月，钟薛高因为发布虚假广告，分别被行政处罚0.3万元和0.6万元。

嘉定区市场监督局行政处罚书显示，钟薛高在网上销售的轻牛乳雪糕在广告宣传中称“不含一滴水，纯纯牛乳香”，而官方核实发现，该产品配料表中有饮用水添加，其宣传内容和实际情况不符。

来自黄浦区市场监督局的行政处罚显示，钟薛高在一款酿红提雪糕的页面中称“不含一粒蔗糖或代糖，果糖带来更馥郁的香气，只选用吐鲁番盆地核心葡萄种植区特级红提，零添加，清甜不腻”。但从检验报告看，该红葡萄干规格等级为散装/一级，非特级红提。

此外，钟薛高宣传其采用的干酪获得国际奖项，但实际并未获奖；宣称雪糕棒签达到婴儿级使用标准，实际并未达到婴儿级；以及宣称使用全球仅十台的生产设备制作，实际进口数量为18台。

一系列的虚假宣传，让网友对钟薛高的讨论不再局限于价格上，而在其虚假宣传和高额营销费用上。对此，钟薛高于6月17日晚间在微博中发布道歉信，称自2018年成立以来，确实由于疏忽犯下错误，在网络平台与消费者沟通时，曾使用不当描述，对消费者造成了误导。

同时称在接到工商处罚后的两年中，公司做了一些改善措施，比如改善上游原料品控，各个环节求真求实；要求员工学习广告法，建立宣传审核机制，尤其涉及到产品原料、生产技术和生产设备的表述，等等。

钟薛高这份迟来的道歉能否获得消费者的原谅，暂未可知。唯一可以确定的是，消费者对钟薛高的不满情绪仍在蔓延，钟薛高近日推出的限量新品，被炒到160元至288元不等，而要购买此新品，必须搭配固定套餐一起购买，引来网友吐槽这是类似爱马仕的“配货”。

在社交平台上，有网友直言“这买的不是雪糕，而是一种网红潮流的参与感”，“为了拍照发朋友圈”，也有网友抱着“偶尔放纵一把，颜值即正义”的心态，掏钱尝试一下。

对于钟薛高如此定价，业内人士评价道：一般来说，雪糕冰淇淋的成本不会很高，但网红雪糕冰淇淋之所以能卖到60多元甚至80多元，更多是因为被赋予了社交属性、情感需求等附加值，符合新生代主流消费群体的消费思维，使品牌获得了生存和增长空间。对于这款高端网红雪糕来说，其宣传、炒作等的营销费用，可能占了成本的“大头”。

据了解，创立之初，钟薛高通过大量的KOL（关键意见领袖）在社交软件进行铺天盖地的营销，发动打卡，借助雪糕品类的社交货币属性，在晒单-关注-购买的链条中形成正循环。以其“厄瓜多尔粉钻”雪糕为例，不论是从包装设计上，还是在口味以及颜色上，都迎合了女性用户，而据数据显示，在小红书发布种草贴的用户中女性比例为78%，微博、豆瓣的这一比例分别为72%和66%。

【 各方反应 】

• 网红钟薛高：虚假宣传会是滤镜粉碎机吗

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